Mạng xã hội nội bộ là gì? Top 5 mạng xã hội doanh nghiệp hiện nay

Mạng xã hội nội bộ đang trở thành giải pháp kết nối quan trọng trong doanh nghiệp hiện đại. Không chỉ hỗ trợ giao tiếp nhanh chóng, nền tảng này còn góp phần thúc đẩy gắn kết nhân sự, lan tỏa văn hóa và nâng cao hiệu quả làm việc nhóm. Trong bài viết này, MONA SkillHub sẽ giúp bạn hiểu rõ mạng xã hội nội bộ là gì và gợi ý 5 nền tảng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn hiện nay.

Mạng xã hội doanh nghiệp là gì?

Mạng xã hội nội bộ doanh nghiệp là nền tảng giao tiếp riêng, được thiết kế chuyên cho các thành viên trong cùng một tổ chức. Không chỉ đơn thuần là kênh chia sẻ thông tin, chính sách hay quy trình, đây còn là cầu nối giúp nhân viên tương tác, gắn kết và cùng nhau xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Nhờ vậy, mọi nhân sự có thể dễ dàng cập nhật tin tức và nắm bắt các hoạt động mới nhất của công ty.

Lợi ích khi sử dụng mạng xã hội nội bộ

Không chỉ đóng vai trò là kênh kết nối nhân viên, mạng xã hội dành cho doanh nghiệp còn mang lại nhiều giá trị thiết thực. Dưới đây là những lợi ích nổi bật mà mạng xã hội nội bộ mang lại cho các doanh nghiệp mà MONA SkillHub muốn chia sẻ đến bạn.

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp

Mạng xã hội dành cho công ty là không gian lý tưởng để doanh nghiệp lan tỏa giá trị cốt lõi, sứ mệnh và câu chuyện thương hiệu đến toàn thể nhân viên.

Đồng thời, nền tảng tạo ra không gian kết nối mở, nơi nhân viên có thể chia sẻ ý tưởng, ghi nhận thành tích và tương tác hàng ngày. Những hoạt động tưởng chừng nhỏ lẻ này chính là yếu tố giúp lan tỏa giá trị cốt lõi và nuôi dưỡng văn hóa doanh nghiệp một cách tự nhiên, liên tục và đầy cảm hứng.

Tạo động lực, gắn kết đội nhóm

Một trong những thách thức lớn nhất của nhiều doanh nghiệp là làm thế nào để gắn kết nhân viên, đặc biệt khi họ làm việc từ xa hoặc ở nhiều chi nhánh khác nhau. Lúc này, mạng xã hội nội bộ tạo điều kiện để các thành viên ghi nhận lẫn nhau, chia sẻ tiến độ công việc, cùng đóng góp ý tưởng và ăn mừng thành tựu nhỏ mỗi ngày. Chính sự kết nối liên tục này giúp tăng động lực cá nhân và củng cố tinh thần đội nhóm.

Truyền thông nội bộ hiệu quả

Doanh nghiệp có thể thiết lập kênh truyền thông để cập nhật nhanh chóng các tin tức, sự kiện, chính sách, nội quy và quy trình làm việc. Ngoài ra, với hệ thống biên tập nội dung có phân quyền, ban lãnh đạo có thể đảm bảo mọi thông tin quan trọng được truyền tải chính xác và kịp thời đến đúng đối tượng, tránh tình trạng thông tin sai lệch.

Xây dựng thương hiệu chuyên nghiệp

Việc ứng dụng mạng xã hội công ty không chỉ mang lại lợi ích trong quản lý, mà còn góp phần định hình hình ảnh và thương hiệu doanh nghiệp chuyên nghiệp trong mắt nhân viên, đối tác và khách hàng.

Top 5 mạng xã hội nội bộ cho doanh nghiệp tốt nhất

Dưới đây là danh sách top 5 mạng xã hội dành cho doanh nghiệp được đánh giá cao về tính năng mà MONA SkillHub muốn gợi ý đến bạn.

Mạng xã hội nội bộ MONA SkillHub

Mạng xã hội nội bộ MONA SkillHub là nền tảng thuộc hệ sinh thái phần mềm đào tạo doanh nghiệp của MONA Software. Được thiết kế để kết nối chặt chẽ giữa quá trình học tập, công việc và phát triển nhân sự, MONA SkillHub tạo ra một không gian tương tác mở, an toàn và có tính kết nối cao.

Không chỉ đơn thuần là công cụ giao tiếp, MONA SkillHub đóng vai trò như một “cầu nối” giữa các phòng ban, giữa lãnh đạo và nhân viên nhờ những tính năng nổi bật như:

• Truyền thông nội bộ hiệu quả: Hỗ trợ trò chuyện cá nhân và tạo nhóm, giúp thông tin được truyền tải nhanh chóng và tập trung theo từng phòng ban hoặc dự án.
• Quản lý tài liệu và thông báo: Dễ dàng đăng tải thông báo, chia sẻ tài liệu và các bài viết nội bộ trực tiếp trên nền tảng.
• Kết nối hệ thống đào tạo: Nền tảng tích hợp chặt chẽ với hệ thống đào tạo, giúp nhân viên theo dõi tiến độ học tập, nhận gợi ý khóa học mới, đồng thời vinh danh thành tích của đội ngũ nhân viên.

• Tích hợp họp trực tuyến: Kết nối nhanh chóng với các nền tảng như Zoom, cho phép tạo cuộc họp ngay trong khung trò chuyện và nâng cao hiệu quả làm việc nhóm.
• Khảo sát và thu thập ý kiến: Dễ dàng tạo các cuộc thăm dò ý kiến và khảo sát, giúp ban lãnh đạo nắm bắt quan điểm của nhân viên một cách nhanh chóng và minh bạch.
• Ứng dụng di động tiện lợi: Nhân viên có thể sử dụng ứng dụng mọi lúc, mọi nơi, không bỏ lỡ bất kỳ thông báo quan trọng nào.
• Quản lý sự kiện nội bộ: Mạng xã hội công ty hỗ trợ tổ chức, lên lịch và nhắc nhở các sự kiện như sinh nhật, team building, workshop, qua đó gắn kết các thành viên hơn.

• Bảo mật và phân quyền: Cho phép kiểm soát nội dung và quyền truy cập chặt chẽ, đảm bảo tính bảo mật theo vai trò, phòng ban hoặc cấp bậc.
• Ghi nhận và vinh danh nhân sự: Mạng xã hội nội bộ này được tích hợp tính năng tuyên dương các cá nhân có thành tích đào tạo và làm việc xuất sắc, giúp ghi nhận nỗ lực vào tạo động lực cho nhân viên.

Chính MONA Software cũng đang ứng dụng MONA SkillHub trong kết nối và đào tạo đội ngũ nhân lực của mình. Và chỉ ngay trong tuần “test” đầu tiên, MONA đã ghi nhận sự hưởng ứng nhiệt tình trong nội bộ:

• Nhân sự hào hứng tham gia các khóa học, để lại bình luận và “cày” thành tích đổi quả.
• Nhiều cá nhân xuất sắc còn chủ động xây dựng các khóa học riêng để chia sẻ các kỹ năng mềm, kỹ năng chuyên môn tới các đồng nghiệp của mình.

Có thể nói, mạng xã hội nội bộ MONA SkillHub chính là giải pháp giúp thúc đẩy văn hóa học tập hiện đại và gắn kết trong nội bộ công ty.

Doanh nghiệp có thể tham khảo chi tiết về cách MONA sử dụng MONA SkillHub để đào tạo và gắn kết nhân viên tại đây:

Và nếu doanh nghiệp bạn đang có nhu cầu tìm kiếm một mạng xã hội doanh nghiệp hiện đại, dễ dàng ứng dụng và có tính bảo mật cao, hãy nhanh tay liên hệ với chúng tôi qua Hotline 1900 636 648 để được tư vấn chi tiết nhé!

Workplace

Workplace là nền tảng mạng xã hội nội bộ cho doanh nghiệp được phát triển bởi Facebook, mang đến một không gian số khép kín, bảo mật và chuyên biệt. Giải pháp này giúp kết nối toàn bộ nhân sự, hỗ trợ các phòng ban trao đổi thông tin, từ đó tối ưu hiệu quả làm việc và gắn kết đội ngũ.

Những tính năng nổi bật của mạng xã hội nội bộ công ty Workplace là:

• Lập nhóm theo phòng ban, dự án hoặc chủ đề riêng, giúp quản lý và trao đổi công việc có tổ chức.
• Đăng tải tài liệu, thông báo và cập nhật nội bộ chỉ trong vài thao tác.
• Hỗ trợ phát livestream, tạo sự kiện và họp video tiện lợi.
• Trò chuyện qua chat cá nhân, nhóm hoặc gọi video với chất lượng ổn định.
• Sở hữu các tính năng quen thuộc của Facebook Groups và Messenger, giúp nhân viên dễ dàng làm quen và sử dụng.

Mạng xã hội nội bộ công ty này có chi phí từ 6-8 USD/người/tháng và không có liên kết với các công cụ quản lý thời gian hay theo dõi tài chính. Điều này có thể gây ra một vài bất tiện nhất định cho các doanh nghiệp tại Việt Nam khi áp dụng.

GapoWork

Đây là một nền tảng mạng xã hội nội bộ doanh nghiệp được phát triển bởi Công ty Cổ phần công nghệ Gapo. Với giao diện hiện đại, dễ sử dụng, GapoWork sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng môi trường làm việc linh hoạt, khuyến khích sự kết nối giữa các phòng ban và thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp phát triển bền vững.

Các tính năng nổi bật của mạng xã hội nội bộ GapoWork gồm có:

• Hỗ trợ nhắn tin, trò chuyện nhóm và tạo các nhóm cộng đồng theo phòng ban hoặc dự án để trao đổi thông tin.
• Cung cấp tính năng gọi thoại và video call chất lượng HD, cùng với khả năng livestream trực tiếp trên nền tảng.
• Dễ dàng đăng tải thông báo, chia sẻ tài liệu và tạo các bài viết nội bộ.
• Hỗ trợ tạo cuộc họp trực tiếp trong khung chat và tích hợp với các nền tảng như Zoom.
• Cho phép thực hiện các khảo sát nội bộ định kỳ và tính năng đánh giá 360 độ cho nhân sự.
• Đảm bảo hoạt động mượt mà trên cả desktop lẫn mobile.

Yammer

Yammer là nền tảng mạng xã hội doanh nghiệp cho các tổ chức sử dụng gói Microsoft 365 Enterprise. Với giao diện quen thuộc tương tự Facebook, Yammer sẽ giúp kết nối toàn bộ nhân viên và tạo ra một không gian chia sẻ cởi mở, minh bạch, đặc biệt phù hợp với mô hình làm việc linh hoạt hoặc từ xa.

Một số tính năng nổi bật của mạng xã hội dành cho công ty Yammer có thể kể đến như:

• Cập nhật tin tức, thông báo và chính sách nội bộ một cách nhanh chóng.
• Cho phép nhân viên đặt câu hỏi trong nhóm và nhận được phản hồi tức thì, thúc đẩy sự tương tác.
• Dễ dàng chia sẻ hình ảnh, video và các tài liệu khác với đồng nghiệp.
• Hỗ trợ thực hiện các cuộc thăm dò và khảo sát nội bộ, giúp ban lãnh đạo nắm bắt được ý kiến của nhân viên.

Mạng xã hội công ty Yammer đặc biệt phù hợp cho các tổ chức/doanh nghiệp muốn ứng dụng làm việc từ xa, giúp tăng hiệu quả làm việc nhóm và gắn kết nhân sự.

Microsoft Teams

Đây là nền tảng mạng xã hội dành cho công ty thuộc hệ sinh thái Microsoft, được nhiều doanh nghiệp tin dùng để kết nối nhân sự. Với khả năng tích hợp mạnh mẽ cùng các công cụ Microsoft 365, Microsoft Teams mang đến một không gian làm việc chung, giúp quá trình giao tiếp, quản lý dự án và chia sẻ tài liệu diễn ra nhanh chóng và an toàn.

Những tính năng nổi bật không thể bỏ qua của mạng xã hội nội bộ Microsoft Teams:

• Tích hợp với các ứng dụng quen thuộc của Microsoft như Office 365, SharePoint, OneDrive, giúp nâng cao hiệu quả công việc.
• Cho phép tự động hóa các quy trình làm việc thông qua Microsoft Power Automate.
• Hỗ trợ trò chuyện nhóm, gọi video trực tuyến và chia sẻ màn hình.
• Sử dụng SharePoint để lưu trữ, quản lý và chia sẻ tài liệu một cách an toàn.
• Dễ dàng lên lịch và quản lý các cuộc họp trực tuyến với nhiều tính năng hỗ trợ chuyên nghiệp.

Tuy nhiên, Microsoft Teams có giới hạn số lượng tối đa là 100 mỗi nhóm và tính năng phân quyền cũng bị hạn chế, nên có thể gây khó khăn cho các doanh nghiệp có quy mô lớn.

Mạng xã hội nội bộ không chỉ là công cụ giao tiếp mà còn là giải pháp chiến lược giúp doanh nghiệp xây dựng văn hóa, tăng cường kết nối và tối ưu hiệu suất làm việc. Việc lựa chọn nền tảng phù hợp sẽ mang đến lợi thế lớn trong quản lý thông tin, thúc đẩy hợp tác và duy trì sự gắn kết trong tổ chức. Hy vọng gợi ý về top 5 mạng xã hội nội bộ tốt nhất phía trên sẽ hữu ích cho doanh nghiệp bạn.

-> Đừng bỏ lỡ:

• Top phần mềm quản lý công việc hiệu quả nhất cho doanh nghiệp
• Đào tạo inhouse là gì? So sánh Inhouse Training và Public Training
• Top phần mềm chăm sóc khách hàng tốt nhất hiện nay